习水县西城区赤水西路3号7楼(名人大酒店3楼)
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工作职责:1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,有相关工作经验优先;2、体貌端正,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,表达能力强;3、有较强的沟通和协调能力,熟练使用办公软件;4、性格开朗,为人踏实稳重、热情耐心、有团队合作精神;5、个性成熟,乐观进取;吃苦耐劳,能承受一定的工作压力薪资待遇:综合3000-6000(基本工资+提成+全勤+奖金+差补+餐补+年终奖+五险一金) 福利补充说明:1、工作时间:非高峰期正常5天制工作,早上9:00--17:30;2、基本福利:社会保险、住房公积金、带薪假期(年假、婚假、产检假、产假等);3、补充福利:年度体检、年度旅游、海南三亚等度假酒店免费向员工开放、阳光互助基金;
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